打印任務(wù)發(fā)送后毫無(wú)反應(yīng),系統(tǒng)卻提示“打印機(jī)脫機(jī)”。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,實(shí)則可能由多種原因造成,如網(wǎng)絡(luò)中斷、驅(qū)動(dòng)問(wèn)題、設(shè)置錯(cuò)誤等。本文將深入解析“打印機(jī)脫機(jī)”的常見原因,并分享四種實(shí)用的恢復(fù)連接方法,幫你快速解決打印難題。
一、什么是“打印機(jī)脫機(jī)”?
“打印機(jī)脫機(jī)”是指計(jì)算機(jī)無(wú)法與打印機(jī)建立有效通信連接。通常在控制面板或打印任務(wù)管理界面會(huì)看到“Printer is offline”字樣。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),電腦找不到打印機(jī),自然也就無(wú)法執(zhí)行打印任務(wù)。
二、打印機(jī)脫機(jī)常見原因
1、打印機(jī)未開機(jī)或未連接:最常見但也最容易忽視的問(wèn)題;2、驅(qū)動(dòng)程序異常:驅(qū)動(dòng)未正確安裝或版本不兼容;3、網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定:無(wú)線打印機(jī)的Wi-Fi連接斷開或IP變化;4、打印機(jī)設(shè)置錯(cuò)誤:被設(shè)置為脫機(jī)工作或默認(rèn)打印機(jī)未選擇正確;5、打印任務(wù)卡住:后臺(tái)任務(wù)過(guò)多或出錯(cuò)導(dǎo)致打印服務(wù)假死。
三、恢復(fù)打印連接的四種方法方法一:檢查打印機(jī)電源與物理連接
這是最基礎(chǔ)但不可跳過(guò)的檢查步驟:
1、確認(rèn)打印機(jī)已通電,指示燈常亮或閃爍正常;2、若為USB連接,確保數(shù)據(jù)線連接牢固,必要時(shí)更換USB接口;3、若為網(wǎng)絡(luò)打印機(jī),檢查Wi-Fi是否連接正常,或網(wǎng)線插好;4、可嘗試重新啟動(dòng)打印機(jī)和電腦,重置連接狀態(tài)。適用場(chǎng)景:打印機(jī)突然顯示脫機(jī),無(wú)明顯錯(cuò)誤提示。
方法二:重新安裝或更新打印機(jī)驅(qū)動(dòng)
驅(qū)動(dòng)問(wèn)題可能導(dǎo)致通信中斷,尤其是升級(jí)系統(tǒng)后未同步更新驅(qū)動(dòng)。這里可以通過(guò)專業(yè)的驅(qū)動(dòng)管理軟件“本站”快速識(shí)別打印機(jī)型號(hào)以及電腦操作系統(tǒng),然后匹配合適的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行下載安裝。示例如下: