在使用打印機(jī)時(shí),偶爾會遇到打印任務(wù)卡在隊(duì)列中無法刪除的情況,這通常與后臺服務(wù)異常、權(quán)限沖突、文件損壞等原因有關(guān)。今天就教大家?guī)追N解決方法。
按下 Win + R 打開運(yùn)行窗口,輸入 services.msc 后回車。
在服務(wù)列表中找到 Print Spooler,右鍵選擇 停止。
保持服務(wù)窗口開啟,稍后需重啟服務(wù)。
打開文件資源管理器,進(jìn)入路徑:
C:WindowsSystem32spoolPRINTERS
全選該文件夾內(nèi)所有文件(以.SHD和.SPL結(jié)尾),按 Shift + Delete 徹底刪除。
(若提示權(quán)限不足,右鍵文件夾→屬性→安全→賦予當(dāng)前用戶完全控制權(quán)限)
返回服務(wù)窗口,右鍵 Print Spooler 選擇 啟動。
重新打開打印機(jī)設(shè)置界面,檢查隊(duì)列是否清空。
更新打印機(jī)驅(qū)動:
在電腦點(diǎn)擊此處下載“本站”軟件,它能自動識別你的打印機(jī)型號,智能推薦并安裝適合的驅(qū)動程序,更加方便快捷。