在教育軟件市場中,一款名為多鄰國的應(yīng)用憑借其獨特的魅力脫穎而出,不僅用戶留存率遠超同類軟件,還在社交媒體上引發(fā)了廣泛的自發(fā)討論。這只綠色的貓頭鷹多兒(Duo),以其“瘋鳥”形象深入人心,成為了用戶們調(diào)侃與喜愛的對象。
多鄰國之所以能在眾多教育軟件中脫穎而出,關(guān)鍵在于其娛樂化和游戲化的產(chǎn)品機制。它打破了傳統(tǒng)教育軟件的枯燥模式,將語言學(xué)習(xí)變成了一場場趣味橫生的游戲。用戶在學(xué)習(xí)時,仿佛置身于一個充滿挑戰(zhàn)與獎勵的虛擬世界,每完成一節(jié)課程都能獲得經(jīng)驗值,積累連勝獎勵,并在排行榜中與他人一較高下。這種闖關(guān)式的“技能樹”(后更新為“路徑”)設(shè)計,讓學(xué)習(xí)過程變得既刺激又充滿成就感。
除了游戲化機制外,多鄰國的幽默感設(shè)計也是其成功的關(guān)鍵之一。在內(nèi)容設(shè)計上,多鄰國更注重場景化對話的實用性,而這些對話中偶爾會冒出一些令人捧腹的“神句”,如“我沒洗澡,因為我的浴室里有一頭奶?!钡?。這些句子不僅加強了學(xué)習(xí)的趣味性,還成為了用戶們社交分享的話題。每當有人在社交媒體上嘲笑這些句子的離譜之處時,無形中就為多鄰國做了宣傳。
多鄰國的IP形象多兒,更是以其獨特的“發(fā)瘋”式運營和營銷,贏得了用戶的喜愛。這只綠頭鷹不僅會在用戶不學(xué)習(xí)時發(fā)送各種情緒化的消息提醒,還會在App圖標和桌面組件上展現(xiàn)出不同的形態(tài),仿佛是一個有情感、有脾氣的“學(xué)習(xí)伙伴”。而多鄰國近期的一次熱門營銷campaign——多兒“去世”事件,更是將這一IP形象推向了新的高潮。用戶們紛紛參與“復(fù)活挑戰(zhàn)賽”,通過完成學(xué)習(xí)任務(wù)來復(fù)活多兒,這一過程中不僅加深了用戶對品牌的情感連接,還進一步擴大了品牌的知名度。
多鄰國在不同國家市場的IP營銷也采取了本土化策略。在中國市場,多鄰國更注重與抖音、小紅書、B站等社交媒體的達人合作,同時針對國內(nèi)年輕用戶偏愛紫頭發(fā)的拽姐這一特點,進行了更多的人物延伸。而在日本市場,多鄰國則與肯德基聯(lián)名推出了“油炸多兒”套餐,這一創(chuàng)意不僅結(jié)合了當?shù)丶彝サ氖フQ習(xí)俗,還與語言打卡活動相結(jié)合,進一步提升了用戶的參與度和品牌的曝光度。
多鄰國的成功揭示了一個反常識的洞見:要讓人們堅持學(xué)習(xí),或許比起強調(diào)學(xué)習(xí)的“有用性”,突出其“有趣性”更有成效。正如多鄰國創(chuàng)始人Luis von Ahn所說:“讓人們愛上吃西蘭花的方式,就是把西蘭花打造成甜點?!倍噜弴菍⒄Z言學(xué)習(xí)包裝成了一場場游戲和社交活動,讓用戶在學(xué)習(xí)過程中享受到樂趣和成就感,從而自發(fā)地分享和推薦這一品牌。
多鄰國通過極致的娛樂化和游戲化設(shè)計,以及富有“人味”的IP運營,成功打造了一個讓用戶“上癮”的學(xué)習(xí)平臺。在這個過程中,AI技術(shù)也發(fā)揮了重要作用,它精準預(yù)測用戶心理,提供個性化的學(xué)習(xí)體驗。隨著多鄰國不斷推出新產(chǎn)品和升級功能,相信它將吸引更多的用戶加入這一有趣的學(xué)習(xí)旅程。