在創(chuàng)業(yè)浪潮涌動(dòng)的2025年，中小商家正面臨前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。經(jīng)濟(jì)步入存量復(fù)蘇的新階段，市場(chǎng)重心悄然轉(zhuǎn)向效率革新，這為“小而美”的企業(yè)鋪設(shè)了發(fā)展快車道。與此同時(shí)，開(kāi)源AI策略的推行顯著降低了技術(shù)應(yīng)用門檻，使得AI不再是大型企業(yè)的專屬利器，為中小商家和普通創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辟了突圍的新路徑。
隨著垂直領(lǐng)域封閉競(jìng)爭(zhēng)格局的瓦解，細(xì)分賽道涌現(xiàn)出更多黑馬，為中小商家提供了寶貴的崛起機(jī)會(huì)。然而，在規(guī)模效應(yīng)尚未顯現(xiàn)之前，中小商家仍需應(yīng)對(duì)資金壓力、經(jīng)營(yíng)體系轉(zhuǎn)換以及流量獲取等多重難題。線上開(kāi)店初期往往需要資金投入，對(duì)于從線下轉(zhuǎn)型而來(lái)的商家而言，線上經(jīng)營(yíng)體系更是全新的挑戰(zhàn)。更為棘手的是，缺乏運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的商家在冷啟動(dòng)階段舉步維艱，即便勉強(qiáng)跨越從0到1的門檻，斷斷續(xù)續(xù)、難以預(yù)測(cè)的流量也極大增加了經(jīng)營(yíng)難度。
在此背景下，平臺(tái)成為了中小商家最佳的“創(chuàng)業(yè)伙伴”。以抖音電商為例，自2024年起，平臺(tái)通過(guò)下調(diào)保證金、一證多店等措施，為新商家提供定向扶持和成長(zhǎng)激勵(lì)。進(jìn)入2025年，抖音電商進(jìn)一步升級(jí)新商家扶持政策，助力一批新商家成功突圍。
在抖音電商平臺(tái)上，不同領(lǐng)域的商家紛紛找到了適合自己的發(fā)展之道。家具商家通過(guò)精準(zhǔn)選品和搜索優(yōu)化，快速突破線下流量限制，利用平臺(tái)成長(zhǎng)任務(wù)獲得流量激勵(lì)，僅入駐30天便實(shí)現(xiàn)訂單量破千、GMV破10萬(wàn)的佳績(jī)。美妝商家則借助平臺(tái)內(nèi)容優(yōu)勢(shì)，通過(guò)穩(wěn)定開(kāi)播和優(yōu)惠信息吸引消費(fèi)者，成功打造高互動(dòng)直播間，月均GMV突破10萬(wàn)。服裝商家則利用平臺(tái)制造潮流趨勢(shì)的能力，結(jié)合關(guān)鍵賣點(diǎn)與達(dá)人合作，展現(xiàn)產(chǎn)品特色，實(shí)現(xiàn)支付GMV環(huán)比106%的增長(zhǎng)。
這些商家的共同點(diǎn)在于，都在短期內(nèi)克服了線上經(jīng)營(yíng)的資金、經(jīng)營(yíng)和流量難題，迅速走上發(fā)展正軌，并在平臺(tái)激勵(lì)政策中進(jìn)一步加速成長(zhǎng)，進(jìn)入流量和生意的正循環(huán)。背后離不開(kāi)抖音電商“新商DOU來(lái)賺”政策的支持。
2025年，眾多商家致力于降本增效，而抖音電商新商家政策升級(jí)點(diǎn)恰能助力商家實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在“降本”方面，平臺(tái)通過(guò)全面減免入駐費(fèi)用、大幅下調(diào)保證金、推出降傭免傭政策以及商品卡免傭等措施，極大緩解了商家的資金壓力。數(shù)據(jù)顯示，僅商品卡免傭政策就在2025年1至2月減免服務(wù)費(fèi)超過(guò)20億元。3月限時(shí)的“新商全域免傭”政策更是讓商家在成交首筆訂單后的30天內(nèi)，按GMV階梯返還傭金，疊加商品卡免傭，實(shí)現(xiàn)“賺得多、省得多”。
在“增效”方面，抖音電商為新商家設(shè)置了“新商家成長(zhǎng)與權(quán)益”專區(qū)，提供清晰的成長(zhǎng)進(jìn)階圖和任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。商家通過(guò)完成發(fā)布商品、首次分享、投放廣告等任務(wù)，即可獲得流量激勵(lì)，推動(dòng)生意有序、高效發(fā)展。這種“打怪升級(jí)”的游戲模式激發(fā)了商家的經(jīng)營(yíng)熱情，形成了平臺(tái)、商家、用戶之間的正向推動(dòng)力。
為了助力商家持續(xù)成長(zhǎng)，抖音電商不僅在新商四個(gè)重要生意節(jié)點(diǎn)提供最高檔至30%的“新商流量包”支持，還推出“小商家扶持基金”，通過(guò)定制化任務(wù)讓商家在關(guān)鍵板塊選擇性發(fā)力。家具、美妝、女褲等領(lǐng)域的商家正是借助這一基金實(shí)現(xiàn)了生意的進(jìn)一步飛躍。針對(duì)“僅退貨”問(wèn)題，平臺(tái)還推出退款退費(fèi)補(bǔ)貼政策，減少商家因退款而產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)損失。
本次升級(jí)的新商扶持政策從降低開(kāi)店成本、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)、提升流量激勵(lì)三大方向入手，精準(zhǔn)匹配了中小商家的發(fā)展特色。通過(guò)降低試錯(cuò)成本、引導(dǎo)掌握運(yùn)營(yíng)技巧以及提供廣泛支撐觸點(diǎn)，助力中小商家在發(fā)展初期站穩(wěn)腳跟，為長(zhǎng)線經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
